Seberapa cepat saya akan menerima hasil transkrip?
Rekaman dengan durasi 60 menit, kualitas jernih, dan tanpa aksen akan diselesaikan satu hari kerja (Senin-Jumat). Waktu penyelesaian untuk rekaman dengan kualitas kurang jernih dan aksen daerah akan lebih lama.
Jenis rekaman audio apa saja yang dapat dikerjakan?
TranscriptDOC dapat membuat transkrip dari hampir semua format audio seperti FLAC, MP3, MP4, WAV, OGG, dan lain-lain.
Bagaimana dengan kerahasiaan rekaman dan transkrip?
Kami bersedia menandatangani perjanjian kerahasiaan baik yang disusun oleh pelanggan atau dari kami sendiri.
Apakah TDOC menggunakan tenaga manusia untuk melakukan transkripsi?
Ya, benar! Aplikasi AI transkrip yang ada hanya dapat melakukan transkrip untuk kualitas jernih dan jumlah pembicara terbatas. Oleh karena itu, kami masih mengandalkan tenaga manusia.
Apa yang dimaksud dengan stempel waktu dan kode waktu?
Stempel atau kode waktu digunakan untuk memudahkan pelanggan memeriksa isi transkrip di menit dan detik tertentu. Stempel waktu digunakan untuk file audio; transkriptor akan menuliskan hasil rekaman setiap menit dalam baris tersendiri. Frekuensi stempel waktu disesuaikan dengan permintaan pelanggan.
Mengapa biaya per audio dihitung per menit?
Harga yang kami bebankan secara rerata untuk setiap menit menguntungkan pelanggan karena tidak perlu menghitung jumlah halaman, jam kerja, dll. Harga menyesuaikan dengan kualitas audio.
Seberapa akurat TranscriptDOC?
Kami menjamin akurasi 98% atau lebih tinggi untuk audio atau rekaman AV dengan kualitas baik/jernih. Kami memiliki transkriptor yang sudah berpengalaman untuk pekerjaan ini.
Bagaimana saya mengirimkan bahan rekaman kepada TDOC?
- Mengirimkan berkas rekaman digital melalui e-mail ke itranscriptdoc[at]gmail.com.
- Mengunggah berkas ke dalam Dropbox, Google Drive atau layanan penyimpanan daring lain kemudian membagi akses ke email kami. Mohon untuk mengirimkan konfirmasi melalui WhatsApp atau Signal jika email sudah terkirim agar kami segera mengirimkan penawaran.
Bagaimana dengan proses penagihan/invoice?
Tagihan atau invoice akan dikirimkan bersama dengan hasil pekerjaan. Saat ini kami hanya menerima pembayaran dalam bentuk transfer antar bank.
Dapatkah TDOC menangani proyek besar?
Ya, kami memiliki tim yang dapat menangani proyek berukuran besar.
Apakah TDOC menggunakan tenaga manusia untuk melakukan transkripsi?
Ya, benar! Belum ada robot atau perangkat lunak yang dapat mengambil alih pekerjaan ini. Teknologi pengenalan suara dalam tahap awal dan hampir belum ada perangkat lunak untuk bahasa Indonesia.